科技步伐随时代转变逐渐加快，企业若跟不上节奏，恐会被淘汰。目前科技已经融入物流业，如何善用物流服务，提升企业竞争力，是值得探讨的问题。亚洲物流及航运会议昨日举行，来自不同地区、企业的管理人员分享自身经验，道出业界的营运趋势。
红酒业增透明度赢生意
香港货品编码协会总裁林洁贻表示，采用全球供应链标准，提升供应链的透明度(Supply Chain Visibility)，以即时处理供应链异常状况，并快速回应客户需求，有助提升物流业水平。她举例，香港红酒业运用此机制，检测实时温度控制，加上酒庄标签一并放到公开平台，有助进口商及零售商了解最新资讯，品质有保证，可带来更多生意。
评估客户需要最重要
沟通交流往往能收好成效，IBM环球商业服务供应链创新中心主管斋藤浩明给企业3点建议，首先，要利用透明平台了解供应商、客户等的需要。其次，要预测及重新评估客户需要、应对需求的变化。例如用不同的方向评估客户需求的数量，调整方向设计，因应成本而改变。最后，应对风险、成本等挑战要持乐观态度，创造可持续发展的管理。