宁海新闻网讯  市民丁先生向县新闻中心反映，自己从重庆托运一批扑克牌到宁海。到货时却发现，扑克牌受到了不同程度的污染，在和托运公司交涉后，并没有获得自己想要的结果。

　　丁先生告诉记者，他委托一家叫天地华宇的物流公司托运379箱扑克牌从重庆荣昌县到宁海。可拿到扑克牌的时候，丁先生却发现到达的货物不仅少了一箱，而且剩下的扑克牌有不少都遭受了雨淋、碳粉污染等损坏。后来，物流公司对这些扑克牌进行了擦拭处理，仍有50箱左右的货物有不同程度的污染损坏。后来，丁先生便与物流公司进行了交涉。按照丁先生的要求，自己有4箱扑克遭到雨淋1箱丢失，还有47箱污染严重，根据事先的保价合同，物流公司应该赔偿自己2850元。但物流公司却只答应赔偿5箱。

　　接到投诉后，记者便与宁海天地华宇一位姓刘的经理取得了联系。这位经理告诉记者，虽然有保价合同，但是按照物流公司的理解，除了1箱丢失，还有4箱雨淋以外，别的扑克牌即便外包装受到了污染，也不影响使用。所以，只能赔5箱。但丁先生告诉记者，自己的扑克牌是做批发用的，虽然内部没有受影响，但外部包装损坏也将直接影响到批发销售。最后经过双方的协调，物流公司答应赔偿丁先生1000元钱。丁先生告诉记者，自己是做生意的，这批扑克牌因为污染原因已经在物流公司滞留了10多天，再也耽搁不起了。虽然不情愿，但也只能接受物流公司的处理结果。而根据他的了解，现在好像也没有什么部门可以管物流公司，这让他感到困惑。

　　带着丁先生的疑问，记者先后向交通和邮政部门进行了咨询，交通部门称这不属于他们的管辖职责。而邮政部门则称，邮政行政局能管，但宁海并没有这样的机构。最后记者又来到县消费者协会。消协秘书长王建宁告诉记者，根据丁先生填写的货物运单，扑克牌的用途是经营用，而不是消费，所以不属于消协管理范畴。虽然丁先生和物流公司签过保价单，但对货物损坏的程度却很难界定，如果丁先生不能接受物流的处理结果，也只能到法院起诉。

  　虽然丁先生得到了物流公司一定的赔偿，但记者也感到有些困惑。对于物流运输中碰到的问题，虽然可以到法院起诉，但考虑到时间和成本，大多数人都不会采取这一手段。一旦造成损失，物流公司不给托运人赔偿，或者赔偿不能令托运人满意，那托运人又该怎么办？谁又来监管物流公司呢？（记者张即）